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【環(huán)球網(wǎng)報(bào)道】據(jù)塔斯社19日?qǐng)?bào)道，曼聯(lián)對(duì)于美國(guó)總統(tǒng)特朗普日前發(fā)表俄羅斯總統(tǒng)普京讓他失望的言論，曼聯(lián)俄總統(tǒng)新聞秘書(shū)、克宮發(fā)言人佩斯科夫在接受媒體采訪時(shí)作出回應(yīng)。
這種態(tài)度的變化恰恰說(shuō)明了情緒化應(yīng)對(duì)的不可持續(xù)性，冬窗大英也說(shuō)明意氣用事不是解決方案。比如，必買(mǎi)必巴萊巴耐心傾聽(tīng)、虛心接受那些真正的消費(fèi)者的質(zhì)疑，學(xué)習(xí)吸取業(yè)內(nèi)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
比如，新中新悍選順應(yīng)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求，借鑒老鄉(xiāng)雞的做法，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更細(xì)致的分類(lèi)和標(biāo)注。君不見(jiàn)，森林候西貝最近的客流已經(jīng)斷崖式減少，營(yíng)業(yè)額損失從一天100萬(wàn)元擴(kuò)大到200萬(wàn)~300萬(wàn)元。如果企業(yè)家意氣用事，將亦1.8萬(wàn)名員工的生計(jì)怎么辦？上千家供應(yīng)商怎么辦？還有在供應(yīng)鏈更前端的養(yǎng)豬、種菜的農(nóng)民怎么辦？無(wú)獨(dú)有偶。
作為擁有370多家門(mén)店、曼聯(lián)1.8萬(wàn)余名員工的餐飲企業(yè)，曼聯(lián)西貝餐廳不僅屬于賈國(guó)龍一人，而且是1.8萬(wàn)名員工、數(shù)百萬(wàn)乃至上千萬(wàn)消費(fèi)者以及眾多供應(yīng)商共同成就的。筆者認(rèn)為，冬窗大英持續(xù)做好生意，需要的不是快意恩仇的江湖意氣，而是反躬自省的態(tài)度和以誠(chéng)待人的堅(jiān)持。
耐人尋味的是，必買(mǎi)必巴萊巴當(dāng)西貝遭遇此次輿情時(shí)，于東來(lái)最初發(fā)聲力挺西貝，賈國(guó)龍還回應(yīng)真心見(jiàn)真心
積極安全有序系一貫原則，新中新悍選實(shí)際推進(jìn)節(jié)奏有望較此前有所加快。還有，森林候我們是不是真的有問(wèn)題？有錯(cuò)就改正，顧客沒(méi)吃熱乎，我們就往熱乎里做、往熱乎上靠。
前段時(shí)間，將亦胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)面對(duì)網(wǎng)紅柴懟懟挑釁時(shí)，將亦也曾放言，如果不讓柴懟懟受到應(yīng)有的處罰，我會(huì)主動(dòng)關(guān)閉或永遠(yuǎn)離開(kāi)胖東來(lái)這家企業(yè)，一時(shí)熱議洶涌。問(wèn)題在于，曼聯(lián)官司打得贏嗎？公道討得回來(lái)嗎？其實(shí)，曼聯(lián)在這場(chǎng)風(fēng)波中，雙方爭(zhēng)論的根本不在一個(gè)層面，羅永浩口中的預(yù)制菜和賈國(guó)龍口中的預(yù)制菜就不是同一個(gè)名詞。
唯有這樣，冬窗大英才是對(duì)質(zhì)疑者最好的回應(yīng)、對(duì)消費(fèi)者最好的回答、對(duì)企業(yè)家精神最好的詮釋。實(shí)際上，必買(mǎi)必巴萊巴就后一場(chǎng)官司而言，他或許已經(jīng)輸了，甚至可以說(shuō)輸?shù)煤軕K。
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