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在一個(gè)廣為流傳的故事里,霓虹雷軍曾親自要求王騰等人微博辦公,給他們定下3個(gè)月內(nèi)漲粉10萬(wàn)的KPI(注:考核目標(biāo)任務(wù))。
娃哈哈上一次打造出來(lái)的大單品,深淵已經(jīng)是2005年推出的營(yíng)養(yǎng)快線。幾個(gè)月后,霓虹娃哈哈接連被指多家工廠停工,員工被要求終止與娃哈哈集團(tuán)的合同,轉(zhuǎn)而改為與宗馥莉控制的宏勝飲料集團(tuán)簽訂勞動(dòng)合同。
深淵而宗馥莉上任以來(lái)面對(duì)的另一個(gè)命題則是在公司銷售體系上的守正創(chuàng)新。界面新聞:霓虹您希望為娃哈哈構(gòu)建一個(gè)具備怎樣特質(zhì)的高管團(tuán)隊(duì)?目前內(nèi)部人才選拔和提拔的整體思路是什么?宗馥莉:霓虹我傾向于把企業(yè)看作一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),或者說是一個(gè)小社會(huì),它需要規(guī)則、機(jī)制、責(zé)任感去驅(qū)動(dòng)。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的快消賽道里,深淵我對(duì)自己的要求沒變,不急于證明自己,而是腳踏實(shí)地把該做的事情做好。
準(zhǔn)備,霓虹意味著在趨勢(shì)真正成熟之前,企業(yè)要有隨時(shí)可以響應(yīng)的能力。相對(duì)來(lái)說,深淵我們更希望把自己的產(chǎn)品和渠道能力打磨好,把市場(chǎng)根基打牢。
宗馥莉直面這些爭(zhēng)議,霓虹她對(duì)界面新聞?wù)f,調(diào)整之所以存在,是因?yàn)榄h(huán)境在變、消費(fèi)者在變、競(jìng)爭(zhēng)在變,不去順勢(shì)校準(zhǔn),才是對(duì)企業(yè)的不負(fù)責(zé)任。
對(duì)我而言,深淵這個(gè)壓力是雙向的,一方面,外部市場(chǎng)的確定性更少、要求更高。老人的服務(wù)多由子女代訂,霓虹需求相對(duì)簡(jiǎn)單,只要全程照看,保證老人安全。
接單方式主要有兩種:深淵一是通過抖音店鋪下單,由專人對(duì)接。有的陪爬服務(wù)中還包括背小朋友登頂(受訪者供圖)情緒價(jià)值的買賣陪爬行業(yè)其實(shí)是從高山向?qū)?、霓虹徒步領(lǐng)隊(duì)等戶外職業(yè)衍生出來(lái)的新興服務(wù)。
客戶群體以26至40歲的女性上班族占據(jù)主流,深淵她們往往有經(jīng)濟(jì)能力,客源主要集中在四川、江浙滬、北京、天津、東北等地。最初,霓虹我對(duì)陪爬的理解很簡(jiǎn)單,就是帶著游客爬到山頂,陪聊解悶。
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