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二、美網(wǎng)本人繼續(xù)代理的訴張?zhí)m、抖音民事案件真實(shí)情況（一）案件當(dāng)前進(jìn)展謠言：該案未繼續(xù)審理。
這不僅是個(gè)人的公關(guān)敗筆，男單更是西貝作為企業(yè)，其管理思維滯后于時(shí)代節(jié)奏的一次集中體現(xiàn)。在社交媒體高度發(fā)達(dá)的今天，半決企業(yè)面對(duì)的不再是孤立的個(gè)體消費(fèi)者，半決而是一個(gè)高度連接、情緒共振的共同體自9月10日下午羅永浩的第一條吐槽微博發(fā)出，到9月15日晚的長(zhǎng)文收兵，一場(chǎng)關(guān)于預(yù)制菜之爭(zhēng)的風(fēng)波席卷西貝。
它擁有現(xiàn)代企業(yè)的技術(shù)和規(guī)模，賽前卻缺乏現(xiàn)代企業(yè)的管理邏輯與用戶意識(shí)，危機(jī)應(yīng)對(duì)仍停留在自說(shuō)自話的傳統(tǒng)模式。大眾心理也早已重新定義價(jià)值——它不僅包含產(chǎn)品本身，瞻阿戰(zhàn)更涵蓋透明、尊重、共情等情緒維度。當(dāng)羅永浩的質(zhì)疑引爆輿論時(shí)，卡期渴望大家最關(guān)心的是兩個(gè)樸素的問(wèn)題：卡期渴望第一，我在西貝吃的菜，到底是后廚現(xiàn)炒的，還是加熱即食的預(yù)制菜？第二，為什么西貝的價(jià)格如此高，支撐溢價(jià)的價(jià)值點(diǎn)究竟在哪里？西貝后續(xù)的系列回應(yīng)，始終執(zhí)著于強(qiáng)調(diào)其食材并非預(yù)制菜，試圖用行業(yè)的專業(yè)定義去居高臨下地教育消費(fèi)者，而完全忽視了官方定義與坊間認(rèn)知之間的差異。
圖據(jù)視覺中國(guó)認(rèn)知錯(cuò)位導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)對(duì)失效西貝風(fēng)波之所以能迅速發(fā)酵，待復(fù)成為全網(wǎng)熱議的公共事件，待復(fù)核心在于它精準(zhǔn)地引爆了餐飲工業(yè)化浪潮中，消費(fèi)者對(duì)預(yù)制菜早已存在的焦慮情緒。其實(shí)，辛納復(fù)盤整場(chǎng)風(fēng)波，辛納不難發(fā)現(xiàn)，西貝之所以走上輿論風(fēng)口浪尖，羅永浩的個(gè)人影響力只是導(dǎo)火索，其根源在于企業(yè)管理和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力的系統(tǒng)性失靈。
過(guò)去幾十年，延續(xù)以西貝為代表的連鎖餐飲品牌通過(guò)中央廚房、供應(yīng)鏈管理等手段，推動(dòng)餐飲業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，并實(shí)現(xiàn)了規(guī)模的快速擴(kuò)張。
更致命的是，統(tǒng)治創(chuàng)始人賈國(guó)龍親自下場(chǎng)，以情緒化、對(duì)抗性的姿態(tài)參與輿論爭(zhēng)議。來(lái)源：美網(wǎng)財(cái)聯(lián)社財(cái)聯(lián)社9月10日電，據(jù)北京日?qǐng)?bào)，外交部發(fā)言人林劍9月10日主持例行記者會(huì)
但就在包機(jī)從韓國(guó)起飛幾個(gè)小時(shí)后，男單韓國(guó)外交部表示，由于美方原因，這批韓國(guó)公民無(wú)法按照原計(jì)劃啟程。韓媒問(wèn)道，半決到底出了什么事？被美國(guó)移民管理部門拘押的300多名韓國(guó)公民原計(jì)劃美國(guó)東部時(shí)間10日下午2時(shí)30分乘坐包機(jī)啟程回國(guó)
卡塔爾外交部10日發(fā)表聲明稱，賽前襲擊事件造成至少6人死亡，數(shù)人受傷。以色列國(guó)防軍和以國(guó)家安全總局（辛貝特）9日發(fā)表聲明稱，瞻阿戰(zhàn)針對(duì)在卡塔爾首都多哈的哈馬斯高層領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)施精準(zhǔn)打擊。
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