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日前，卷入法治網(wǎng)研究院邀請(qǐng)了中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)和社會(huì)保障法研究所所長(zhǎng)黎建飛、卷入中央財(cái)經(jīng)大學(xué)勞動(dòng)法和社會(huì)保障法研究中心主任沈建峰、中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院法學(xué)院院長(zhǎng)肖竹、中國(guó)政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院教授湯閎淼、《法治日?qǐng)?bào)》律師專家?guī)炻蓭熇顣悦?，圍繞相關(guān)話題，從制度邏輯、立法沿革、實(shí)務(wù)操作等維度展開(kāi)一場(chǎng)深度對(duì)談。
其中，網(wǎng)絡(luò)吳京玩梗萬(wàn)達(dá)方面辯稱，其能積極及時(shí)通知國(guó)信物業(yè)等巡查來(lái)排除危險(xiǎn)，已經(jīng)做到法律設(shè)定的基本安全保障義務(wù)。婁女士表示，風(fēng)波發(fā)文作為家屬，將繼續(xù)向涉事方追責(zé)，目的是警醒世人，避免再有無(wú)辜的受害者出現(xiàn)。
原告方稱，首度各被告均未妥善履行安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9月12日，公開(kāi)被害人的姐姐婁女士稱，對(duì)于調(diào)解，尊重法院的建議，目前還沒(méi)有收到進(jìn)一步通知。家屬曾稱悲劇本可避免據(jù)此前報(bào)道，論區(qū)2023年6月22日，論區(qū)28歲的小婁從外地來(lái)長(zhǎng)春游玩，路過(guò)紅旗街的夜市小吃街時(shí)，被高空投下的磚頭砸中頭部，不幸去世。
庭審中，又被原告方認(rèn)為案發(fā)地點(diǎn)長(zhǎng)期存在安全隱患，廣場(chǎng)樓頂和樓道內(nèi)隨意堆放磚塊，且此前已有多起高空拋物傷人事件。卷入來(lái)源：都市快報(bào)28歲女律師被高空扔下的磚頭砸中身亡一事曾引發(fā)廣泛關(guān)注。
當(dāng)晚，網(wǎng)絡(luò)吳京玩梗長(zhǎng)春警方將22歲、無(wú)業(yè)的男性嫌疑人周某抓獲，采取刑事強(qiáng)制措施。
原告要求被告賠償死亡賠償金、風(fēng)波發(fā)文喪葬費(fèi)、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、精神損害慰問(wèn)金等，共計(jì)200余萬(wàn)元。餐飲業(yè)的發(fā)展已越過(guò)了吃飽就行的粗放階段，首度而進(jìn)入到追求品質(zhì)和體驗(yàn)的精細(xì)化時(shí)代。
企業(yè)不僅要會(huì)做產(chǎn)品，公開(kāi)更要懂傳播、善溝通，以平等的姿態(tài)、真誠(chéng)的態(tài)度重建與消費(fèi)者之間的可持續(xù)信任。在消費(fèi)者心中，論區(qū)預(yù)制菜可能意味著不新鮮、沒(méi)鍋氣、性價(jià)比低，而企業(yè)卻回避了真正觸動(dòng)情緒的痛點(diǎn)。
就如此前不少輿情事件一樣，又被一次投訴可能演變?yōu)槿衤曈?，一句回?yīng)可能引發(fā)全網(wǎng)嘲諷。此次風(fēng)波中西貝的應(yīng)對(duì)充分暴露了短板：卷入反應(yīng)機(jī)制遲緩，輿論判斷失準(zhǔn)，溝通策略錯(cuò)位。
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