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個(gè)人觀點(diǎn),同行不代表任何機(jī)構(gòu)來(lái)源:牛彈琴微信公眾號(hào)。
每經(jīng)品牌價(jià)值研究院付克友生意我可以不做,評(píng)審但是非黑白,我必須要說(shuō)清楚。還有,瀕臨崩潰報(bào)告不再我們是不是真的有問(wèn)題?有錯(cuò)就改正,顧客沒(méi)吃熱乎,我們就往熱乎里做、往熱乎上靠。
前段時(shí)間,篇元科愿意用愛(ài)胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)面對(duì)網(wǎng)紅柴懟懟挑釁時(shí),篇元科愿意用愛(ài)也曾放言,如果不讓柴懟懟受到應(yīng)有的處罰,我會(huì)主動(dòng)關(guān)閉或永遠(yuǎn)離開(kāi)胖東來(lái)這家企業(yè),一時(shí)熱議洶涌。問(wèn)題在于,審稿官司打得贏嗎?公道討得回來(lái)嗎?其實(shí),審稿在這場(chǎng)風(fēng)波中,雙方爭(zhēng)論的根本不在一個(gè)層面,羅永浩口中的預(yù)制菜和賈國(guó)龍口中的預(yù)制菜就不是同一個(gè)名詞。唯有這樣,發(fā)電才是對(duì)質(zhì)疑者最好的回應(yīng)、對(duì)消費(fèi)者最好的回答、對(duì)企業(yè)家精神最好的詮釋。
實(shí)際上,同行就后一場(chǎng)官司而言,他或許已經(jīng)輸了,甚至可以說(shuō)輸?shù)煤軕K。反之,評(píng)審當(dāng)企業(yè)面臨重大危機(jī),企業(yè)家首先應(yīng)該考慮如何穩(wěn)定軍心、保障運(yùn)營(yíng),而不是將更多精力投入到無(wú)謂的爭(zhēng)論中。
這種態(tài)度的變化恰恰說(shuō)明了情緒化應(yīng)對(duì)的不可持續(xù)性,瀕臨崩潰報(bào)告不再也說(shuō)明意氣用事不是解決方案。
比如,篇元科愿意用愛(ài)耐心傾聽(tīng)、虛心接受那些真正的消費(fèi)者的質(zhì)疑,學(xué)習(xí)吸取業(yè)內(nèi)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。史詩(shī)級(jí)暴漲周三早盤(pán),審稿甲骨文股價(jià)漲幅接近40%,這使其載入史冊(cè),因?yàn)閺奈从腥绱艘?guī)模的公司出現(xiàn)過(guò)這樣的單日漲幅。
他們受美國(guó)中央情報(bào)局(CIA)委托,發(fā)電開(kāi)發(fā)了一個(gè)代號(hào)為甲骨文(Oracle)的數(shù)據(jù)庫(kù)程序。同行加拿大豐業(yè)銀行(Scotiabank)將甲骨文目標(biāo)價(jià)從300美元上調(diào)至350美元。
然而在當(dāng)日收盤(pán)后,評(píng)審這家云計(jì)算巨頭上調(diào)了銷(xiāo)售額預(yù)期,并宣布新增多個(gè)大型客戶(hù),其股價(jià)隨即大幅飆升。甲骨文周二發(fā)布最新財(cái)報(bào),瀕臨崩潰報(bào)告不再宣布剩余履約義務(wù)(RPO)為4550億美元。
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