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樹根是公司的根基,度又度真度解讀難以被外人窺見,但自宗馥莉接任董事長一職以來,圍繞管理體系的爭議已經(jīng)半公開化。
過去幾十年,虧損以西貝為代表的連鎖餐飲品牌通過中央廚房、供應(yīng)鏈管理等手段,推動餐飲業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,并實現(xiàn)了規(guī)模的快速擴(kuò)張。更致命的是,億元創(chuàng)始人賈國龍親自下場,以情緒化、對抗性的姿態(tài)參與輿論爭議。
掌舵的核心人物,利蔚財似乎更習(xí)慣于用老板思維,而非用戶思維去解決問題。當(dāng)爭議產(chǎn)生,報深所謂的危機(jī)公關(guān)不過是技術(shù)手段,只能救火,而更重要的則是與用戶情緒對話。然而,度又度真度解讀企業(yè)的現(xiàn)代化,不應(yīng)僅停留在硬件或者技術(shù)層面,更應(yīng)涵蓋企業(yè)文化、品牌溝通、輿情應(yīng)對等軟實力的系統(tǒng)建設(shè)。
如今,虧損還必須懂得如何與消費(fèi)者對話,傾聽溝通,提供情緒價值。在社交媒體高度發(fā)達(dá)的今天,億元企業(yè)面對的不再是孤立的個體消費(fèi)者,而是一個高度連接、情緒共振的共同體。
賈國龍的每一次硬剛,利蔚財都可謂在消耗西貝多年積累的品牌信任。
此次風(fēng)波也是一記沉痛提醒:報深在中國餐飲轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵期,管理的現(xiàn)代化必須與技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化同步推進(jìn)。2024年9月3日,度又度真度解讀南京抗日航空烈士紀(jì)念館通過中山陵園管理局官方網(wǎng)站首次對外公布2590名美國籍抗日航空英烈名錄。
紀(jì)念館深入挖掘‘飛虎隊歷史、虧損公開展示英烈信息,以及中國人民對中美友誼的珍視,讓我非常感動。新華社記者邱冰清攝新華社南京9月5日電(記者陸華東、億元邱冰清)5日,南京抗日航空烈士紀(jì)念館公布了首批62位美國籍抗日航空英烈的勘誤和補(bǔ)充信息。
9月5日,利蔚財美國飛虎隊指揮官陳納德將軍的外孫女嘉蘭惠等中外嘉賓在抗日航空烈士紀(jì)念碑前憑吊。中美兩國人民在抗擊日本法西斯的斗爭中同仇敵愾,報深經(jīng)受了血與火的考驗,結(jié)下了深厚友誼。
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