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除了任羽中，安東北大現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子中，還有一位準(zhǔn)80后——出生于1979年的陳寶劍
在社交媒體高度發(fā)達(dá)的今天，尼奧內(nèi)心企業(yè)面對(duì)的不再是孤立的個(gè)體消費(fèi)者，尼奧內(nèi)心而是一個(gè)高度連接、情緒共振的共同體自9月10日下午羅永浩的第一條吐槽微博發(fā)出，到9月15日晚的長(zhǎng)文收兵，一場(chǎng)關(guān)于預(yù)制菜之爭(zhēng)的風(fēng)波席卷西貝。它擁有現(xiàn)代企業(yè)的技術(shù)和規(guī)模，訓(xùn)練卻缺乏現(xiàn)代企業(yè)的管理邏輯與用戶意識(shí)，危機(jī)應(yīng)對(duì)仍停留在自說自話的傳統(tǒng)模式。
大眾心理也早已重新定義價(jià)值——它不僅包含產(chǎn)品本身，前向球員強(qiáng)調(diào)驅(qū)動(dòng)更涵蓋透明、尊重、共情等情緒維度。當(dāng)羅永浩的質(zhì)疑引爆輿論時(shí)，力連問大家最關(guān)心的是兩個(gè)樸素的問題：力連問第一，我在西貝吃的菜，到底是后廚現(xiàn)炒的，還是加熱即食的預(yù)制菜？第二，為什么西貝的價(jià)格如此高，支撐溢價(jià)的價(jià)值點(diǎn)究竟在哪里？西貝后續(xù)的系列回應(yīng)，始終執(zhí)著于強(qiáng)調(diào)其食材并非預(yù)制菜，試圖用行業(yè)的專業(yè)定義去居高臨下地教育消費(fèi)者，而完全忽視了官方定義與坊間認(rèn)知之間的差異。圖據(jù)視覺中國(guó)認(rèn)知錯(cuò)位導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)對(duì)失效西貝風(fēng)波之所以能迅速發(fā)酵，準(zhǔn)備成為全網(wǎng)熱議的公共事件，準(zhǔn)備核心在于它精準(zhǔn)地引爆了餐飲工業(yè)化浪潮中，消費(fèi)者對(duì)預(yù)制菜早已存在的焦慮情緒。
其實(shí)，安東復(fù)盤整場(chǎng)風(fēng)波，安東不難發(fā)現(xiàn)，西貝之所以走上輿論風(fēng)口浪尖，羅永浩的個(gè)人影響力只是導(dǎo)火索，其根源在于企業(yè)管理和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力的系統(tǒng)性失靈。過去幾十年，尼奧內(nèi)心以西貝為代表的連鎖餐飲品牌通過中央廚房、供應(yīng)鏈管理等手段，推動(dòng)餐飲業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，并實(shí)現(xiàn)了規(guī)模的快速擴(kuò)張。
更致命的是，訓(xùn)練創(chuàng)始人賈國(guó)龍親自下場(chǎng)，以情緒化、對(duì)抗性的姿態(tài)參與輿論爭(zhēng)議。
掌舵的核心人物，前向球員強(qiáng)調(diào)驅(qū)動(dòng)似乎更習(xí)慣于用老板思維，而非用戶思維去解決問題。與美國(guó)再好的關(guān)系，力連問能好過美國(guó)和以色列？沙特雖然也有美軍基地，力連問沙特還裝備了先進(jìn)的美式武器，但假如美國(guó)也放水呢？事關(guān)自身安全，沙特必須慎重考慮。
但現(xiàn)在沙特和巴基斯坦越走越近，準(zhǔn)備簽訂共同防御條款，明確：對(duì)巴基斯坦的進(jìn)攻，也是對(duì)沙特的侵略。不久前，安東巴基斯坦總統(tǒng)扎爾達(dá)里訪華，還專門到訪成飛，與殲-10戰(zhàn)機(jī)合影，并豎起大拇指。
全世界都看到，尼奧內(nèi)心9月17日，沙特首都利雅得，沙特和巴基斯坦正式簽署共同防御協(xié)議，最核心的一條，對(duì)一個(gè)國(guó)家的襲擊，將被視為對(duì)兩個(gè)國(guó)家的侵略。巴基斯坦宣稱，訓(xùn)練使用中國(guó)制造的J-10戰(zhàn)機(jī)和導(dǎo)彈，成功擊落5架印度戰(zhàn)機(jī)，其中包括多架法國(guó)先進(jìn)的陣風(fēng)戰(zhàn)機(jī)。
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