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先進(jìn)軌道交通普惠大眾便利出行,東莞我們的復(fù)興號CR450動車投入使用以后,運營時速可以達(dá)到400公里,我們從北京到上海只需兩個半小時。
從8月底開始,司處國內(nèi)上海、武漢、南寧等熱門旅游城市的機(jī)票價格就大幅下降,不少航線低至1到2折。未來市場的恢復(fù)絕對不是簡單地對疫情前的復(fù)制,工私而是會面臨全面的結(jié)構(gòu)性變化,包括國內(nèi)航線市場與國際航線市場
預(yù)制菜概念真正的普及、加班接受,也還有待于整體的監(jiān)管提升。也有消費者用相對理性的態(tài)度關(guān)注預(yù)制菜本身,理直理解預(yù)制工藝在餐飲行業(yè)的特殊性。對于一個人口體量巨大、氣壯餐飲消費旺盛的國家來說,氣壯餐飲企業(yè)通過預(yù)制菜的方式盡可能地統(tǒng)一口味、保障質(zhì)量、提高效率,其實是一種非常自然的選擇。
預(yù)制菜怎么就如同逆鱗一般不可觸碰?近日,東莞羅永浩西貝互撕在網(wǎng)上沸沸揚揚。對于企業(yè)來說,司處遵照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),自己打出的不用預(yù)制菜口號,已經(jīng)足夠貨真價實。
山東、工私四川、廣東、上海等地均發(fā)布了預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域相關(guān)政策指引,推進(jìn)預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
用監(jiān)管硬約束來消除隱憂不可否認(rèn),加班一句預(yù)制菜的指責(zé),迅速就能引發(fā)紛爭,多少說明預(yù)制菜仿佛是企業(yè)的致命軟肋,也是公眾極為在意的地方。在社交媒體高度發(fā)達(dá)的今天,理直企業(yè)面對的不再是孤立的個體消費者,理直而是一個高度連接、情緒共振的共同體自9月10日下午羅永浩的第一條吐槽微博發(fā)出,到9月15日晚的長文收兵,一場關(guān)于預(yù)制菜之爭的風(fēng)波席卷西貝。
它擁有現(xiàn)代企業(yè)的技術(shù)和規(guī)模,氣壯卻缺乏現(xiàn)代企業(yè)的管理邏輯與用戶意識,危機(jī)應(yīng)對仍停留在自說自話的傳統(tǒng)模式。大眾心理也早已重新定義價值——它不僅包含產(chǎn)品本身,東莞更涵蓋透明、尊重、共情等情緒維度。
當(dāng)羅永浩的質(zhì)疑引爆輿論時,司處大家最關(guān)心的是兩個樸素的問題:司處第一,我在西貝吃的菜,到底是后廚現(xiàn)炒的,還是加熱即食的預(yù)制菜?第二,為什么西貝的價格如此高,支撐溢價的價值點究竟在哪里?西貝后續(xù)的系列回應(yīng),始終執(zhí)著于強(qiáng)調(diào)其食材并非預(yù)制菜,試圖用行業(yè)的專業(yè)定義去居高臨下地教育消費者,而完全忽視了官方定義與坊間認(rèn)知之間的差異。圖據(jù)視覺中國認(rèn)知錯位導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)對失效西貝風(fēng)波之所以能迅速發(fā)酵,工私成為全網(wǎng)熱議的公共事件,工私核心在于它精準(zhǔn)地引爆了餐飲工業(yè)化浪潮中,消費者對預(yù)制菜早已存在的焦慮情緒。
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