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今年2月,美網(wǎng)交銀理財(cái)因理財(cái)產(chǎn)品信息披露不規(guī)范,理財(cái)業(yè)務(wù)投后管理勤勉盡職義務(wù)履行不到位等被罰款1750萬(wàn)元。
在社交媒體高度發(fā)達(dá)的今天,男單企業(yè)面對(duì)的不再是孤立的個(gè)體消費(fèi)者,男單而是一個(gè)高度連接、情緒共振的共同體自9月10日下午羅永浩的第一條吐槽微博發(fā)出,到9月15日晚的長(zhǎng)文收兵,一場(chǎng)關(guān)于預(yù)制菜之爭(zhēng)的風(fēng)波席卷西貝。它擁有現(xiàn)代企業(yè)的技術(shù)和規(guī)模,半決卻缺乏現(xiàn)代企業(yè)的管理邏輯與用戶意識(shí),危機(jī)應(yīng)對(duì)仍停留在自說(shuō)自話的傳統(tǒng)模式。
大眾心理也早已重新定義價(jià)值——它不僅包含產(chǎn)品本身,賽前更涵蓋透明、尊重、共情等情緒維度。當(dāng)羅永浩的質(zhì)疑引爆輿論時(shí),瞻阿戰(zhàn)大家最關(guān)心的是兩個(gè)樸素的問(wèn)題:瞻阿戰(zhàn)第一,我在西貝吃的菜,到底是后廚現(xiàn)炒的,還是加熱即食的預(yù)制菜?第二,為什么西貝的價(jià)格如此高,支撐溢價(jià)的價(jià)值點(diǎn)究竟在哪里?西貝后續(xù)的系列回應(yīng),始終執(zhí)著于強(qiáng)調(diào)其食材并非預(yù)制菜,試圖用行業(yè)的專業(yè)定義去居高臨下地教育消費(fèi)者,而完全忽視了官方定義與坊間認(rèn)知之間的差異。圖據(jù)視覺中國(guó)認(rèn)知錯(cuò)位導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)對(duì)失效西貝風(fēng)波之所以能迅速發(fā)酵,卡期渴望成為全網(wǎng)熱議的公共事件,卡期渴望核心在于它精準(zhǔn)地引爆了餐飲工業(yè)化浪潮中,消費(fèi)者對(duì)預(yù)制菜早已存在的焦慮情緒。
其實(shí),待復(fù)復(fù)盤整場(chǎng)風(fēng)波,待復(fù)不難發(fā)現(xiàn),西貝之所以走上輿論風(fēng)口浪尖,羅永浩的個(gè)人影響力只是導(dǎo)火索,其根源在于企業(yè)管理和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力的系統(tǒng)性失靈。過(guò)去幾十年,辛納以西貝為代表的連鎖餐飲品牌通過(guò)中央廚房、供應(yīng)鏈管理等手段,推動(dòng)餐飲業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,并實(shí)現(xiàn)了規(guī)模的快速擴(kuò)張。
更致命的是,延續(xù)創(chuàng)始人賈國(guó)龍親自下場(chǎng),以情緒化、對(duì)抗性的姿態(tài)參與輿論爭(zhēng)議。
掌舵的核心人物,統(tǒng)治似乎更習(xí)慣于用老板思維,而非用戶思維去解決問(wèn)題。此時(shí),美網(wǎng)通過(guò)限制財(cái)產(chǎn)權(quán)的排他性,讓使用者能夠越過(guò)權(quán)利人自由利用該智力成果資源,從而降低總成本就是可行的。
新華社發(fā)8月28日,男單第十五屆中國(guó)國(guó)際數(shù)字出版博覽會(huì)在河南鄭州開幕。而今年,半決江蘇省蘇州市中級(jí)人民法院對(duì)另一起AI文生圖著作權(quán)糾紛案作出終審裁定,半決認(rèn)定原告僅靠簡(jiǎn)單提示詞觸發(fā)AI生成的圖片不構(gòu)成作品,不受著作權(quán)法保護(hù)。
AI在手,賽前不論是作畫、賽前剪輯視頻還是創(chuàng)造小說(shuō),似乎都成了輕而易舉的事情,但一個(gè)法律與倫理爭(zhēng)議也隨之出現(xiàn):機(jī)器產(chǎn)出的內(nèi)容,是人類智力的延伸,還是無(wú)需版權(quán)的數(shù)字副產(chǎn)品?人工智能模糊了創(chuàng)作者與工具的界限,挑戰(zhàn)獨(dú)創(chuàng)性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)著作權(quán)法提出了新的挑戰(zhàn)。在用戶明顯原樣照抄原告利用AI生成的圖片、瞻阿戰(zhàn)視頻、瞻阿戰(zhàn)小說(shuō)或者音樂(lè)等文藝內(nèi)容的情況下,若仍嚴(yán)苛地要求原告將自己的貢獻(xiàn)從人機(jī)協(xié)同成果中區(qū)分開來(lái)并只能就純粹源于自己的貢獻(xiàn)主張版權(quán),將可能導(dǎo)致對(duì)抄襲的縱容,不利于建立健康的創(chuàng)作秩序。
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